Ihre Agentur ist weg, langsam oder überfordert? Wir übernehmen.
Tickets bleiben tagelang offen, der Entwickler ist nicht mehr erreichbar, keiner traut sich an den Code – und Ihr Shop steht still oder verliert Umsatz. Wir übernehmen Ihren Onlineshop technisch sauber: Bestand sichern, Ursache finden, dokumentieren und wieder handlungsfähig machen.
Wann Sie einen neuen technischen Partner brauchen
Sie müssen die alte Agentur nicht erst kündigen – wir stabilisieren zuerst, alles Weitere klären wir danach in Ruhe.
Agentur nicht mehr erreichbar
Keine Antwort auf Mails, Anrufe gehen ins Leere, der einzige Entwickler ist krank oder ausgestiegen. Wir verschaffen uns Zugang, sichern den Bestand und übernehmen.
Zu langsam bei kritischen Problemen
Ein Checkout-Fehler oder Ausfall darf nicht tagelang im Ticket liegen. Wir reagieren schnell und mit klarer Priorität – Sie sprechen direkt mit dem Techniker.
Code-Wüste ohne Doku
Gewachsener Code, keine Dokumentation, niemand blickt durch. Wir arbeiten uns ein, dokumentieren, was wir vorfinden, und machen den Shop wieder wartbar.
Abhängigkeit & Klumpenrisiko
Ihr ganzer Umsatz hängt an einer Person, die jederzeit wegbrechen kann. Wir bauen einen sauberen, übergebbaren Stand auf – Sie behalten die Hoheit über Ihren Shop.
So läuft die Übernahme
Ergebnis: Ihr Shop läuft wieder zuverlässig – und Sie sind nicht mehr von einer einzigen, unzuverlässigen Quelle abhängig.
Wir arbeiten mit Shopware, Shopify, WooCommerce, Magento und den gängigen Hosting-Umgebungen. Für die Übernahme reichen uns Admin-, Hosting- und ggf. Datenbank-Zugänge – wir dokumentieren jeden Schritt.
Shop in verlässliche Hände geben?
Schildern Sie kurz die Situation – wir sagen Ihnen ehrlich, wie wir die Übernahme angehen und was sie kostet.
Häufige Fragen
Muss ich meine alte Agentur vorher kündigen?
Nein. Wir stabilisieren zuerst den Shop und übernehmen die Technik. Die vertragliche Trennung von der alten Agentur können Sie danach in Ruhe klären – wir unterstützen bei der Übergabe.
Was, wenn ich keine Zugänge mehr habe?
Das ist häufig. Wir helfen, Zugänge zu Hosting, Domain und Shop-Admin wiederzuerlangen, und dokumentieren sie sauber, damit Sie nie wieder ausgesperrt sind.
Was kostet die Übernahme?
Der Webshop-Check ist kostenlos, das tiefe Audit kostet 149 € Fixpreis. Für die Übernahme und Reparaturen nennen wir vorab einen Fixpreis – keine offene Stundenabrechnung.
Übernehmen Sie danach auch die laufende Pflege?
Ja, auf Wunsch – mit unserer Betreuung ab 490 €/Monat, monatlich kündbar. Sie haben einen direkten Ansprechpartner statt einer anonymen Warteschlange.
Weitere Webshop-Probleme
Migration gescheitert
Umzug schiefgelaufen? Daten weg, Shop kaputt – Soforthilfe
Sichtbarkeit eingebrochen
Traffic & Rankings weg? Ursache finden, Umsatz zurückholen
Shop offline
24h-Soforthilfe – Shop wieder erreichbar
Checkout kaputt
Bestell- & Zahlungsprozess reparieren – Sofort-Hilfe
Update kaputt
Konflikte lösen oder sicher zurückrollen
Datenrettung
Verlorene Daten retten, Backups einrichten