Was kostet Onlineshop-Betreuung wirklich?

    Die ehrliche Antwort vorab: Bei uns 129 bis 690 € pro Monat, netto, ohne Mindestlaufzeit – abhängig davon, wie geschäftskritisch Ihr Shop ist. Hier steht transparent, was in jedem Paket steckt und wann sich welches rechnet.

    Womit der Markt kalkuliert – und warum Vergleiche schwerfallen

    Stundensätze: 90–160 €

    Freelancer und Agenturen rechnen meist 90–160 €/Stunde. Ohne Deckel wird daraus schnell ein vierstelliger Monatsbetrag – ohne dass Sie vorher wissen, was er bringt.

    Agentur-Retainer: 500–2.500 €/Monat

    Klassische Betreuungsverträge binden 6–24 Monate und enthalten oft Leistungen, die kleine und mittlere Shops nie abrufen. Bezahlt werden sie trotzdem.

    Unser Modell: Fixpreis-Pakete

    129, 449 oder 690 €/Monat – klar definierter Umfang, monatlich kündbar. Sie zahlen für Ergebnis und Erreichbarkeit, nicht für Anwesenheit.

    Das steckt in der Betreuung

    Updates für Shop-System, Plugins und Theme – getestet, nicht blind eingespielt
    Backups und Uptime-Monitoring: Wir wissen es vor Ihren Kunden
    Sicherheits-Patches und Härtung
    Kleine Fixes und Anpassungen ohne Extra-Angebot
    Direkter Draht: Telefon und E-Mail statt Ticket-Warteschlange

    Rechenbeispiel: Ein einziger verhinderter Ausfalltag (bei 1.000 € Tagesumsatz) zahlt die Betreuung für Monate.

    Ein Shop, der Geld verdient, ist kein Hobby-Projekt: Ungewartete Systeme fallen nicht ob, sondern wann aus – und der Notfall-Einsatz kostet dann mehr als ein Jahr Betreuung.

    Betreuung zum planbaren Fixpreis?

    Sehen Sie sich die drei Pakete an – oder fragen Sie uns, welches zu Ihrem Shop passt.

    Häufige Fragen

    Warum ist das günstiger als eine klassische Agentur?

    Kein Wasserkopf: Sie arbeiten direkt mit dem Techniker. Keine Projektleiter-Schicht, keine Meetings, die Sie mitbezahlen.

    Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Nein, monatlich kündbar. Wir binden Kunden über Ergebnisse, nicht über Verträge.

    Was, wenn mehr anfällt als das Paket abdeckt?

    Dann bekommen Sie vorab einen Fixpreis für die Zusatzarbeit – nichts passiert ungefragt auf Ihre Rechnung.

    Für welche Shopsysteme gilt das?

    Shopware, Shopify, WooCommerce, Magento und verwandte Systeme.

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